Foto: Divulgação

A rede Dalben Supermercados lançou no início do mês o seu robô humanóide, o Ben, que tem como função tornar a experiência de compra do cliente ainda mais interativa nas lojas físicas. Com essa inteligência artifical, a rede consegue fazer uma série de ativações principalmente nas ações de trademarketing em parceria com a indústria, divulgação de produtos, promoções, campanhas, programa de vantagens, consulta de preços, entre outras.

[noticiasRelacionadas]

O robô, que já faz parte da família Dalben, tem até um perfil no Tiktok (@bendodalben), e é considerado o primeiro robô tiktoker de supermercados do Brasil. Segundo Fernanda Dalben, diretora de marketing do Dalben, a ideia é criar uma conexão cada vez maior entre o Ben, os clientes e marcas parceiras. “De maneira lúdica vamos levar entretenimento e conteúdo para as nossas redes sociais, sempre conectando as lojas físicas com o universo digital”.

O TikTok do Ben conta com conteúdos pensados exclusivamente para a audiência presente, através de dicas de produtos, lançamentos e exploração de datas sazonais por meio de vídeos criados nas próprias lojas e em parceria com influenciadores regionais consolidados na plataforma, além dos próprios colaboradores da rede. 

“Nosso foco está em product discovery quando falamos na hashtag #NoDalbenTem no Tiktok. Vamos construir nossa estratégia e objetivos de comunicação na plataforma estudando sempre os movimentos que acontecem dentro dela, tendo o Ben como protagonista dos conteúdos”, afirma Fernanda.

O Ben fez sua estreia neste fim de semana a partir de uma parceria com a Coca-Cola Femsa para a divulgação da linha de produtos Coca-Cola e Eisenbahn utilizando trends que estão em alta no Tiktok.

 

Quer ter acesso a mais conteúdo exclusivo da SA Varejo? Então nos siga nas redes sociais:  LinkedIn ,  Instagram  e  Facebook