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Ruptura Tecnologia CRM Accera Fórum de Integração

Menos ruptura e mais dinheiro no caixa

POR Reportagem SA+ Conteúdo

EM 23/10/2018

Na palestra que abriu o I Fórum Nacional de Integração Varejo & Indústria, Cristhiano Faé, CEO da Accera , apresentou à plateia de supermercadistas cases de combate à ruptura com o apoio de soluções tecnológicas da empresa que visam melhorar a execução.

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Para dimensionar o problema, Faé exibiu dados de um levantamento segundo o qual a cada R$ 100 milhões em vendas, o varejo desperdiça impressionantes R$ 16 milhões por problemas como pedidos não entregues, volume de compras insuficiente ou ineficiência da reposição. O especialista destacou a importância de utilizar a inteligência de dados, sempre ressaltando que não basta levantar as informações, mas aplicar esse conhecimento de forma prática, indo direto ao ponto.

Na sequência, o CEO da Accera, que recentemente fechou um acordo de fusão com a Neogrid , apresentou cases como o de uma ação direcionada a diagnosticar e resolver problemas de ruptura e performance com 3.700 itens na rede de supermercados Tonin, com lojas no interior de São Paulo e de Minas Gerais. Em apenas seis meses, o retorno gerado foi de R$ 1 milhão.

Outro exemplo citado foi o do atacadista Roldão, que, em apenas 60 dias, reduziu em 3 pontos percentuais os itens sem venda, com o apoio de tecnologia com alertas diários enviados para as lojas.

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TAGS:Ruptura, Tecnologia, CRM, Accera, Fórum de Integração
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