Walmart está testando um novo método automatizado para entregar as compras aos clientes. Em um supercenter na cidade norte-americana de Salem, a rede criou um armazém com quase 2.000 m² , onde irá operar o robô Alphabot, desenvolvido em parceria com a startup Alert Innovation . Em seu site, a rede anunciou que o Alphabot deve tornar mais fácil o trabalho da equipe que monta os pedidos encomendados previamente pelos clientes. Um sistema de trilhos e carrinhos circula pelo armazém colhendo os itens solicitados. Eles chegam para um funcionário, que irá embalar as compras para serem entregues ao shopper, em casa ou na estação de retirada da loja.

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A ideia é que o robô possa coletar praticamente todos os produtos industrializados ou embalados disponíveis no supermercado, deixando para o consumidor apenas a tarefa de selecionar os alimentos frescos, que são a razão pela qual muitos ainda relutam em fazer suas compras online. O Walmart prepara o Alphabot como parte de uma grande renovação que está sendo concluída na loja de Salem, onde será feito o primeiro teste da tecnologia. “Esperamos ter o robô online e funcionando até o final do ano”, afirma a empresa em comunicado. Se tudo der certo, pode significar um novo caminho para entregar as compras com maior facilidade. “É um pequeno piloto, mas esperamos grandes coisas dele”, garante o Walmart. Ainda na loja de Salem, a rede implementou a Pick Tower, voltada ao recebimento de bens duráveis (veja como funciona na galeria de imagens).