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O atacarejo segue como destaque entre as escolhas dos brasileiros. Sua penetração cresceu 12 p.p. entre o último trimestre de 2024 e o mesmo período de 2023 – o que representa cerca de 6,9 milhões de novos compradores.

 

É isso o que aponta o estudo Consumer Insights 2024, da divisão Worldpanel da Kantar. Houve também um aumento de 5% na escolha do canal para missões maiores e de 2% em missões menores. Os atacarejos ainda passaram a se destacar mais com os produtos premium e em compras realizadas nos 10 primeiros dias do mês.

 

Outro canal que tem ganhado visibilidade é o e-commerce. Ele mantém crescimento acelerado e expande seu espaço em todos os formatos, com destaque para WhatsApp, que teve penetração de 16% em 2024. As cestas com maior ganho em penetração neste meio de acesso, por sua vez, são bebidas (+3 p.p.), Hibe (+1 p.p.) e comidas para pets (+1 p.p.).

 

Ainda é importante ressaltar que o consumidor do e-commerce está mais propenso a experimentar novos produtos e a pagar mais pela comodidade. Prova disso é que, dentro da categoria premium, eles estão dispostos a gastar, em média, duas vezes mais do que em outros canais.

A pesquisa ainda indica que entre todos os formatos, as classes D e E aumentaram em 11% o número de canais visitados, mas apresentaram queda de 9% no volume por viagem.