Foto: SA+ Ecossistema de Varejo

 

A Missão NRF 2026, uma iniciativa da Varejo180 com a SA+ Internacional, se encerrou ontem (15) em um evento especial. “Posso afirmar sem medo que essa missão, com o nosso Grupo e foco no varejo alimentar, foi imperdível. Construímos uma profunda imersão em temas, visitas e relacionamentos. Mas, o melhor de tudo isso é passar por uma semana intensa como essa com uma agenda superfluida e tranquila. 2027 tem mais!”, comenta Eduardo Jaime, CEO da SA+ Trade.

 

Durante o evento, Fabio Acayaba, CMO da SA+ Internacional, e Fatima Merlin, CEO da Connect Shopper, relembraram os principais aprendizados e destaques da feira e dos locais visitados. Foi um momento de trazer para a realidade brasileira o que foi visto e vivenciado ao longo da semana.

 

Karol Chockyu, conhecida como Karol Babadeira, sócia e conselheira do Grupo Royal e a 1ª influenciadora de supermercados, também trouxe um conteúdo muito interessante para os profissionais. A executiva mostrou dados que comprovam o poder das redes sociais nas vendas e dicas de como criar conteúdos relevantes para o setor. 

 

O dia também foi marcado por muito networking, com solidificação de planos futuros, trocas de aprendizados e planejamento de estratégias futuras. 

 

Vamos relembrar como foi a última semana:

 

Dia 10

Eduardo Jaime, CEO da SA+ Trade e Ronald Nossig, sócio da Varejo180 

Reunindo aproximadamente 200 profissionais do setor no Harvard Club de NY, a Missão se iniciou com a apresentação do que ocorreria nos próximos dias e uma palestra especial do Arthur Igreja, cofundador da plataforma AAA Inovação. O executivo abordou a importância da Inteligência Artificial (IA) para o setor e o que esperar de sua evolução.

 

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Dia 11

No 2º dia foi iniciada a NRF (National Retail Federation), que este ano teve como tema central “O Próximo Agora” (do inglês “The Next Now”). O tema já mostrava o que iria guiar o conteúdo: o futuro do varejo já está acontecendo e exige ação imediata.

 

Um dos destaques entre as palestras foi a importância da IA como uma potencializadora de processos e resolução de complexidades. Deixando partes mais estratégicas e que necessitam de uma humanização para as pessoas. 

 

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Dia 12

Com painéis de empresas de extrema relevância, o segundo dia da NRF trouxe ainda mais insights estratégicos que podem ser aplicados no varejo brasileiro. Novamente, a IA apareceu como uma das protagonistas das palestras, junto a gestão de pessoas e sustentabilidade. Outro ponto importante foi a autenticidade e importância de se atentar a cultura local.

 

A experiência do cliente também foi um tema de destaque, assim como o impacto das redes sociais, e agora também da IA, nas decisões de compras das gerações mais jovens (Z – nascidos entre 1996 e 2010; e alpha – nascidos entre 2011 e 2024). 

 

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Dia 13

 

O último dia da NRF foi marcado por explorar a parte externa da feira, onde estavam mais de 1.000 expositores. As soluções tinham uma alta diversidade, e a maioria trazia ferramentas centradas em IA. O dia também foi marcado por muito networking entre os profissionais que embarcaram nessa edição da Missão. 

 

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Dia 14 

Com todos os aprendizados da NRF ainda frescos, a Missão levou os profissionais para visitas técnicas guiadas para 7 varejos: The Home Depot, Wegmans, Trader Joe's, Eataly, Target, Whole Foods e PetCo – todas grandes referências quando o assunto é excelência na execução e experiência do consumidor. 

 

O dia também contou com uma visita ao escritório do TikTok em NY, empresa que tem revolucionado o social commerce. 

 

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