Ypê lança inteligência artificial para melhorar a experiência dos consumidores

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A Ypê acaba de lançar a Yara, uma Inteligência Artificial generativa especializada em dicas e dúvidas sobre cuidados com a casa. A novidade chegou ao mercado no dia (16) e está disponível no site da marca, que recentemente passou por uma reformulação como parte do processo de transformação digital da empresa. 

Os brasileiros são a quarta população mundial com maior taxa de aceitação da IA. - KPMG-Austrália em parceria com a Universidade de Queensland

O novo recurso é baseado na tecnologia do ChatGPT e sua construção utilizou informações provenientes das interações com os consumidores ao longo dos anos. O objetivo da companhia é deixar o relacionamento com o cliente mais fluido.

Para Alexandre Gyurkovits, diretor digital, canais especiais e de negócios globais da empresa, essa é uma forma de inovar e trazer tecnologia para o lar dos brasileiros. 

“Com a Yara vamos oferecer uma solução rápida, eficiente e na medida certa. Essa é uma das iniciativas digitais que reforça o nosso compromisso permanente com inovação, confiança e cuidado com nossos consumidores”, afirma o executivo.