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Com o aumento do fluxo de turistas e consumidores durante as férias de verão, redes de supermercados têm ampliado horários de funcionamento e ajustado operações para atender à demanda concentrada do período. No litoral paulista e em regiões metropolitanas, a estratégia inclui lojas abertas até mais tarde, funcionamento ininterrupto e reforço de canais digitais.

No litoral de São Paulo, o Tenda Atacado adotou uma operação especial nas regiões Sul e Norte do Estado, com ampliação de horários em unidades consideradas estratégicas para a alta temporada. A partir de 12 de janeiro, as lojas de Itanhaém e Praia Grande Aviação passaram a funcionar das 7h à meia-noite, de segunda a sábado, permitindo que consumidores façam compras fora dos horários de maior movimento.

A medida atende diferentes perfis típicos do verão, como turistas hospedados em casas alugadas, famílias em estadias curtas, ambulantes que reforçam estoques diariamente e pequenos negócios locais, como pousadas e hostels, que precisam repor alimentos e itens de consumo com rapidez.

Segundo a rede, a estrutura reforçada busca absorver a demanda concentrada de um curto período sem comprometer a experiência de compra. Além da operação física, o Tenda ampliou suas frentes digitais no litoral paulista. Os clientes podem realizar compras online com os mesmos preços praticados nas lojas físicas, optar pela entrega no local onde estão hospedados ou retirar os pedidos já separados na unidade mais próxima.

A estratégia ocorre em um contexto de forte movimento nas rodovias que ligam a capital ao litoral. De acordo com projeções da Ecovias, concessionária do Sistema Anchieta-Imigrantes, mais de 1 milhão de veículos devem descer a serra nos fins de semana de janeiro. No Litoral Norte, estimativas das prefeituras indicam que a região pode receber cerca de 7,9 milhões de turistas ao longo da temporada de verão, o que chega a multiplicar a população local em até 22 vezes.

Na Região Metropolitana de São Paulo, a Coop também decidiu estender o horário de funcionamento de unidades após avaliar os resultados obtidos no fim do ano. As lojas localizadas na Rua Giovanni Battista Pirelli, 2050, e na Avenida Pereira Barreto, 1.286, em Santo André, continuarão operando 24 horas até o final de fevereiro.

A iniciativa havia sido implantada inicialmente durante as festas de fim de ano e foi prorrogada após registrar aumento no fluxo de clientes e boa aceitação do público. “Os indicadores superaram nossas expectativas e a aceitação foi bastante positiva. Por isso, optamos por manter o atendimento 24 horas, ampliando o acesso e proporcionando mais conforto e qualidade no serviço”, afirma o diretor-geral da Coop, Celso Furtado.

Para estimular o consumo no período noturno, a cooperativa também passou a oferecer um benefício para compras realizadas durante a madrugada. Entre meia-noite e 6h, consumidores que efetuarem compras acima de R$ 299 recebem uma viagem de Uber para levar as compras até a residência, em um raio de até 10 quilômetros da loja.