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No último dia 21 de setembro, a Cobasi e a startup buybye realizaram uma parceria inédita e inovadora que resultou na inauguração do Pet Café, um espaço privativo de conveniência e refeições localizado na unidade da Cobasi na Rua Augusta, nº 2380, em São Paulo. O ambiente, com 50 m², foi projetado para oferecer uma experiência única aos clientes, combinando tecnologia de ponta e conforto em um modelo 100% independente.

A Cobasi, conhecida por suas megalojas especializadas no cuidado de animais de estimação, concorda com a necessidade de criar um espaço que unisse conveniência e uma experiência diferenciada para seus clientes, sem perder de vista as previsões financeiras para expansão em outras unidades. Assim, encontrou na buybye, pioneira em soluções de varejo independente, o parceiro ideal para desenvolver o conceito inovador do Pet Café.

Um novo conceito de experiência no varejo pet

O Pet Café é o primeiro exemplo de um modelo “store in store”, com um atendimento totalmente independente. Dentro desse ambiente, diversas marcas renomadas estão presentes, como Cacau Show, Divina Terra, Inbox, Atala e Nescafé, oferecendo uma variedade de produtos que vão de chocolates e refeições saudáveis ​​a lanches e salgados. No total, são cerca de 250 SKUs, distribuídos para atender diferentes momentos de consumo – café da manhã, almoço, lanche da tarde e jantar.

“A integração das marcas parceiras é fundamental para criar um ambiente acolhedor e inovador. Nossa missão foi garantir que o Pet Café proporcione uma experiência fluida e tecnológica, sem perder o aconchego. Queremos que os clientes sintam a vontade enquanto cuidam de seus animais de estimação”, comenta Evandro Maximiano, CEO da buybye.

Tecnologia e praticidade

A experiência no Pet Café é simples e intuitiva. Os clientes podem escolher seus produtos diretamente nas gôndolas e realizar o pagamento através de um Totem de Pagamento ou pelo aplicativo da buybye, sem necessidade de interação com os atendentes. Esse modelo garante rapidez e praticidade, oferecendo uma nova maneira de consumir dentro de um ambiente pensado especialmente para os tutores de animais.

“O Pet Café é o primeiro de muitos. Nossa visão é expandir essa experiência para outras unidades da Cobasi e trazer ainda mais marcas para agregar valor ao espaço”, completa Maximiano.

Segundo Francisco Amorim, gerente de operações da Cobasi, o Pet Café reforça o compromisso da empresa em oferecer ambientes que integrem o cuidado com os animais de estimação e conveniências para seus tutores. “Estamos liberados com essa parceria. O Pet Café complementa a experiência de nossos clientes, unindo tecnologia, conveniência e cuidado. É um passo importante para continuarmos inovando e melhorando a experiência dos nossos consumidores.”

Com uma apresentação bem-sucedida, a expectativa é que o Pet Café se torne um modelo replicável, não apenas dentro das lojas Cobasi, mas também em outros ambientes que possam se beneficiar dessa experiência autônoma, marcando uma nova era para o varejo pet no Brasil .