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O Assaí Atacadista registrou aumento de 59% na frequência de compras entre usuários do aplicativo Meu Assaí, segundo dados internos da rede. A ferramenta, disponível em Google Play e App Store, concentra cerca de 2.000 ofertas novas a cada semana.

Os descontos exibidos variam conforme o Estado, a loja escolhida e o histórico de consumo de cada conta. O app reúne os jornais de preços em vigor nas 302 lojas e informa data de início, validade e percentual de abatimento de cada produto.

A plataforma também traz carteira para pagamentos, possibilidade de entrega por parceiros como iFood, Uber e Rappi, além de horários de funcionamento das unidades.

“Historicamente, os clientes sempre recorreram aos folhetos impressos para buscar promoções. Hoje, vemos esse comportamento migrar também para os meios digitais, como aplicativos e redes sociais. O que antes exigia visitas a diferentes lojas, agora pode ser feito em poucos minutos pelo celular. Essa mudança representa uma grande oportunidade para o varejo alimentar”, afirma Hellen Lima, diretora comercial do Assaí Atacadista.

A estratégia phygital da rede combina os dados gerados no aplicativo com o fluxo presencial das lojas. O recurso de geolocalização entrega ao usuário o jornal da unidade mais próxima e calcula o montante economizado em compras realizadas a partir das ofertas.

Segundo a empresa, a adesão ao Meu Assaí ocorre em todo o território nacional e atende tanto quem abastece o domicílio quanto comerciantes que compram para seus estabelecimentos.

Cada vez mais os aplicativos de supermercado se consolidam como canal de compras de alimentos e bebidas no e-commerce, superando inclusive os websites acessados pelo computador.  Para se ter uma ideia, dados de um levantamento recente da Neogrid indicam que 75% dos consumidores já utilizam aplicativos de supermercados com frequência: 33% semanalmente, 23% mensalmente e 19% diariamente. Apenas 4% usam esse tipo de recurso de forma ocasional.

Outra pesquisa, realizada pela NielsenIQ, 6,7% dos consumidores utilizaram aplicativos mais de 4 a 6 vezes por mês em 2024 para realizar compras de supermercado, sendo que os aplicativos próprios dos varejistas apareceram em segundo lugar, atrás apenas do Ifood.