Não pensar estrategicamente ao montar uma equipe é o principal erro cometido por um líder. A opinião é da psicóloga norte-americana  Ruth Wageman , doutora pela Universidade de Harvard e uma das responsáveis pelo estudo Team Diagnostic Survey, que avalia a eficiência das equipes nas empresas. Como resultado de décadas de pesquisa, a especialista listou seis aspectos fundamentais para a eficiência dos times:

1. Contar com uma equipe de verdade

Segundo ela, um time de verdade é formado por pessoas independentes que trabalham por um propósito comum. Algo bem diferente de simplesmente ter um grupo de pessoas se reportando ao mesmo gestor ou realizando o mesmo trabalho

2. Ter um propósito cativante

A equipe precisa ter um sentimento claro de que está realizando um trabalho significativamente impactante, ou então o emprenho máximo não será atingido. O propósito vem antes e o sucesso é consequência. O caminho recomendado por Ruth Wageman é que a definição desse propósito seja feita em conjunto com o time

3. Buscar as pessoas certas

Com o propósito definido, o líder deve buscar os profissionais certos para contribuir, verdadeiramente, com o objetivo. Um dos pontos que devem ser avaliados é sobre a diversidade de perspectivas necessárias na equipe para que o objetivo fique mais próximo

4. Definir bem a estrutura

Cada integrante da equipe deve ter em mente, com bastante clareza, seu papel na estrutura da equipe. O passo seguinte é definir tartefas práticas a serem executadas por cada um, sem esquecer dos mecanismos para mensurar os avanços conquistados. Outro fator relevante é ser transparente quanto às normas e regras aceitáveis. Para Wageman, times menores costumam colaborar com mais eficiência

5. Criar ambiente de apoio

A psicóloga com doutorado em Harvard é contra avaliações 100% individuais de desempenho. "Como as pessoas vão trabalhar em equipe se elas estão constantemente competindo com os colegas?, questiona. Ela recomenda que os líderes criem mecanismos de apoio e também que as recompensas sejam para todos

6. Distribuir o tempo no esquema 60/30/10

Ruth Wageman criou o método 60/30/10, segundo o qual os líderes devem utilizar 60% do seu tempo antes de formar um time, avaliando, por exemplo, se aquela missão realmente precisa de uma equipe voltada especificamente a ela, ou se pode ser passada para pessoas de forma independente. Os outros 30% do tempo devem ser destinados à primeira reunião com esse grupo, levando o máximo de detalhes e mostrando claramente o papel de cada um no projeto. Os outros 10% são dedicados pelo líder à operação, que não será executada corretamente sem a observação dos dois primeiros passos.