O mercado de entregas em domicílio ou em qualquer outro endereço designado pelo cliente está a todo vapor. E a partir desta semana, um dos players desse segmento ganhará mais força: trata-se do James Delivery , operado pelo GPA, por enquanto apenas na cidade de São Paulo.

A startup brasileira, criada em Curitiba, oferece uma plataforma multisserviços de encomenda e entrega em minutos de produtos diversos, que vão desde itens vendidos em supermercados até restaurantes e drogarias. Com o slogan “James, o seu delivery. Pra tudo”, estará disponível em todos os bairros da capital paulista até o fim de 2019. O passo seguinte será levar o James para outras dez cidades brasileiras. 

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Os primeiros parceiros são justamente as redes Pão de Açúcar e Extra, das quais o James Delivery passa a ser responsável pelas entregas, de forma exclusiva. A aquisição do James Delivery, concluída há cerca de cinco meses, permitiu ao GPA ingressar em um novo nicho de mercado: o dos SuperApps, caracterizados como plataformas que permitem aos usuários receber em prazo de uma hora produtos diversos de parceiros selecionados. A companhia acredita que esta nova oferta complementa as modalidades de entrega disponibilizadas pelas marcas Extra e Pão de Açúcar aos seus clientes, que são: compra em loja física; entrega no dia seguinte (next day); entrega no mesmo dia (same day) e entrega express (em até 4 horas). 

“O início das operações do James Delivery em São Paulo é mais um passo na estratégia omnicanal do GPA, que tem como principal objetivo oferecer aos nossos clientes soluções cada vez mais personalizadas e diversas para realizar suas compras. Temos um robusto plano de expansão para ampliar o raio de atendimento do serviço para que os consumidores do Extra e do Pão de Açúcar de toda a cidade tenham mais essa opção para adquirir os produtos que mais gosta e precisa de forma ainda mais pratica e rápida. O James Delivery tem uma tecnologia diferenciada, profissionais capacitados e um bom conhecimento operacional do negócio que permite um serviço especializado, além de uma visão estratégica totalmente alinhada com as nossas diretrizes”, comenta Antonio Salvador, diretor de Transformação Digital e E-commerce do GPA.

Para utilizar o serviço, o cliente precisa baixar o aplicativo pelo Google Play ou App Store e se cadastrar. Na sequência, deve-se fazer a escolha do estabelecimento dentre os parceiros disponíveis, selecionar os produtos que deseja receber e aguardar, a entrega, que promete ser feita de forma rápida no endereço selecionado, dentro da área de atuação. Durante todo o primeiro mês de operação da James em São Paulo, a taxa de entrega não será cobrada. 

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