Ganhar a confiança do público é desafio nesta Black Friday

Parcela importante dos consumidores ainda não confia no real benefício das ofertas anunciadas na data, conforme mostra pesquisa realizada pela Connect Shopper

Especializada no comportamento do consumidor no ponto-de-venda, a  Connect Shopper ouviu 1.720 pessoas em sondagem declaratória realizada pela internet para saber detalhes sobre a intenção de compra para a próxima Black Friday. Como resultado, 39% revelaram intenção de comprar, no entanto 35% ainda estão em dúvidas.

E, pior, 26% afirmaram que não comprarão nada. A principal razão para isso é o fato de não acreditarem nas promoções e ofertas divulgadas para a data sazonal, fator citado por 72% dos consumidores desse grupo sem intenção de adquirir produtos na Black Friday.

“A pesquisa deixa claro que há um grande desafio para a indústria, com suas marcas, e os varejistas desenvolverem ações para resgatar a confiança dos consumidores e, assim, conseguirem vender ainda mais na Black Friday”, analisa Fátima Merlin, CEO da Connect Shopper.

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