SA+ Educação Gerenciamento por Categorias Fatima Merlin Exposição

Boa estratégia de exposição pode trazer até 80% de conversão

POR Reportagem SA+ Conteúdo

EM 07/08/2024

Foto: Adobe Stock

Uma exposição bem-feita pode gerar uma conversão de 80% dos consumidores. Portanto, garantir que o produto esteja disponível e visível são fatores importantes para alcançar resultados expressivos em todas as categorias.

Esses são alguns dos insights abordados por Fátima Merlin, CEO do Connect Shopper, em um curso exclusivo voltado para o GC (Gerenciamento por Categoria) promovido pela SA+ Educação, braço da SA+ Ecossistema de Varejo. Clique aqui para saber mais sobre o curso.

Se os shoppers estão cada vez mais exigentes e em busca de uma experiência de compra prática e única, varejistas e a indústria precisam achar soluções em conjunto para facilitar a reposição e exibição de novos itens e reduzir o nível de quebras, rupturas e perdas.

Dados da Nielsen indicam que 51% dos consumidores mudam de loja quando não encontram um item e 41% mudam de marca.

Entender o papel de cada categoria, seja ela destino, rotina, conveniência ou ocasional; ter um planograma qualitativo e quantitativo; e entender a fundo como o shopper compra, segmenta e usa a categoria são essenciais para montar uma boa estratégia.

Aliado a isso, a criatividade conquista a atenção de quem passa pelos corredores da loja, aumentando o potencial de conversão até mesmo daqueles com intenções de compra bem definidas.

Fato é que o trabalho conjunto da indústria com o varejo colocando o shopper no centro das decisões pode ampliar os resultados das categorias por meio de uma exposição adequada para encantar e fidelizar os clientes. Confira alguns exemplos abaixo: