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21/02/2025
Investimento em promotores pode contribuir para redução da ruptura
POR Reportagem SA+ Conteúdo
EM 20/04/2023
Foto: Stock Adobe
Levantamento foi pela Mob2Con, principal plataforma de inteligência de dados para a eficiência operacional do varejo, mostra que se os varejistas tivessem ampliado o número de promotores as vendas poderiam ter sido maiores. De acordo com o levantamento, por conta do feriado e menor presença desses profissionais, domingo (09/04) e segunda (10/04) tiveram respectivamente índices de ruptura de 26% e 25%, indicadores muito mais significativos em relação ao restante da semana. No dia 03/04, por exemplo, a ruptura foi de 16%.
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De acordo com Carlos Wayand, CEO da Mob2Con, os promotores de vendas são essenciais para aumentar o número de vendas de um estabelecimento. “Eles garantem a reposição dos produtos nas gôndolas, que costumam faltar em datas de grande movimento, como a Páscoa”, explica.
O estudo também comparou o número de horas de permanência dos promotores de vendas nos estabelecimentos. Na segunda-feira, 03/04, a média ficou em 2h58 enquanto na sexta-feira ficou em 1h25, seguido do menor índice registrado, que foi domingo de Páscoa, com 0h15. A média desse profissional nas lojas costuma ser de 3h05.
“Conseguimos perceber que justamente na sexta-feira, que seria um momento de venda importante e fundamental para a preparação da loja para o fim de semana, houve uma queda significativa na presença de promotores em lojas, caindo para menos de 30% de uma sexta-feira sem feriado”, explica o executivo.
Outro destaque do levantamento é de que a menor presença desses profissionais fez com que os índices de ruptura operacional (produto no depósito da loja não abastecido na gôndola) saltassem de 7% na sexta-feira (07/04) para 26% no domingo (09/04).
Para o executivo, os empresários ainda não entenderam a importância desses profissionais para as vendas. “Quando estão nas lojas os consumidores são motivados pelo impulso. Com a falta de produtos nas gôndolas, ele tende a comprar menos”, conclui.
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