Foto: Stock Adobe

Com os desafios cada vez mais complexos no mercado de trabalho, apenas conhecimento técnico não é suficiente para que os profissionais façam a diferença nas empresas. Desse modo, as pessoas precisam demonstrar outras características, como as competências comportamentais e humanas, a exemplo de resiliência, flexibilidade, comunicação eficaz e empatia, as chamadas soft skills. 

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Valdirene Secato, diretora de recursos humanos, ouvidoria e sustentabilidade na Bradesco Seguros , explica que essas habilidades são cada vez mais fundamentais para que os profissionais sejam capazes de obter qualificação, atualização e aprendizagem para administrar do melhor modo as próprias atividades, além de buscar resolver problemas de forma criativa e inovadora. 

“Como costumo falar: são as pessoas que constroem as organizações todos os dias. E, para endereçar as necessidades atuais do mercado de trabalho e ajudar os profissionais nessa evolução, a atuação dos líderes se faz cada vez mais importante. É preciso ter em mente que toda a transformação começa na posição do líder, que deve trazer para o dia a dia de trabalho os conceitos de empatia, colaboração, criatividade e confiança, inspirando assim seus funcionários a trilharem o mesmo caminho”, afirma Valdirene. 

Seguindo as tendências de mercado, como os modelos de trabalho remoto e híbrido, é primordial que a gestão se adapte de modo a facilitar os processos. Assim, além dos cursos mais tradicionais, as empresas devem oferecer capacitação focada na criatividade, com a proposta de apoiar as lideranças a ampliar e aprimorar o processo de tomada de decisão, como também estimular a humanização e o autoconhecimento dos colaboradores. 

“O Grupo Bradesco Seguros está lançando um novo programa ‘Líder Integral – ser presente’, que tem o objetivo de promover o estado de presença por meio de experiências práticas e ferramentas que possibilitam uma percepção e escuta sensível do corpo. Com o programa, queremos proporcionar a descoberta de múltiplas inteligências para devida aplicação na vida diária e empreendedora de cada pessoa”, cita a executiva da companhia, deixando claro que as empresas que já caminham nessa direção irão colher mais cedo os frutos desses investimentos. 

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