Foto: Stock Adobe

Assim como outras áreas da empresa, os Recursos Humanos também estão investindo em tecnologias para melhor o processo de contratação. O RH 4.0 representa a revolução tecnológica no setor, aplicando as inovações desde o recrutamento de novos colaboradores, o processo de onboarding e a gestão de pessoas.

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De acordo com Daniel Uchôa, CEO e Co-Founder da Worverse, uma startup que transforma a jornada de admissão e onboarding de novos colaboradores por meio de uma experiência imersiva e gamificada, é necessário que a área se atualize. “O RH evoluiu de processos burocráticos manuais para processos burocráticos digitais. Agora, as grandes empresas estão indo além, oferecendo experiências memoráveis. Nossa vida como ser humano é sobre experiências, que permanecem conosco e nos moldam. E é assim que as empresas líderes estão moldando seus novos talentos, através de experiências que vão além dos sentidos, e que criam fortes laços com a marca empregadora. Novos talentos aceleram o progresso, e as experiências aceleram esses talentos.”, afirma.

Para ajudar neste processo, o CEO lista 5 dicas para usar os Recursos Humanos a favor do novo colaborador. Confira:

1. Prepara-se para o novo colaborador: é importante mostrar para os novos integrantes da equipe, que eles são importantes e essenciais, antes mesmo de começarem no trabalho. Garantir com que tenha tudo que é necessário já é de muito valor, certificando que tenha um lugar adequado para trabalhar, computador e quem sabe até alguns mimos, tudo vale para que o colaborador se sinta bem. Além disso, já mostrar o espírito da empresa, através de uma experiência imersiva única, é muito valioso. A solução para que essa experiência seja memorável, mesmo a distância e antes do primeiro dia, tem relação com a tecnologia. Não pela digitalização do processo em si, mas por meio de universos virtuais que focam no que o sistema pode fazer pelas pessoas ao acolher o colaborador ou o candidato em primeiro lugar, criando laços afetivos entre ele e a marca, mesmo antes do aceite da proposta.

2. Use a tecnologia a seu favor: agora é o melhor momento para inserir tecnologias nos processos de RH, use-a para que o onboarding seja feito de uma maneira que tanto mostre para o colaborador a cultura da empresa e funcione também para tranquilizar em um momento que costuma estar revolto de ansiedade, através da imersão única e personalizada desse colaborador. As novas gerações de colaboradores buscam um trabalho que esteja alinhado a seus valores, que garanta bem-estar e uma experiência saudável. Essas gerações não mais valorizam o trabalho tradicional e a longevidade dentro de uma empresa, como era no passado.

3. Personalize a experiência: cada pessoa é única e individual, por isso, também tem reações próprias a cada etapa dos processos que envolvem uma contratação. É bastante gratificante estar em um ambiente virtual que possa ser acessado de qualquer lugar e de qualquer dispositivo, que seja gamificado, interativo e personalizado, possibilitando ao novo colaborador ter experiências sobre a nova empresa, fazer solicitações, enviar documentos, simplificando e aprimorando a jornada através de experiências memoráveis.

4. Pense na imersão: é importante que o novo colaborador entenda o funcionamento da empresa. Os serviços que existem hoje apresentam apenas telas estáticas e textos, mensagerias, que não só não engaja como tem baixa absorção da mensagem. Isso não se compara a um ambiente que mescla realidades virtuais com o mundo real, em uma experiência imersiva em que a pessoa é acolhida por uma assistente virtual que vai te guiando por voz e visual, com som, imagem, movimento e interações, por exemplo.  

5. O colaborador em primeiro lugar: um novo trabalho é um período de animação, mas também de ansiedade e apreensão, existem centenas de empresas que têm a necessidade de transformar o processo de admissão de colaboradores, de forma humanizada e gamificada, deixando os dois lados satisfeitos - colaborador e corporação. Para ajudar essas pessoas em um momento de decisão tão importante em suas vidas, que é a escolha de um emprego, nada melhor do que uma real vivência imersiva nas vantagens da oferta, passando pelos principais fatores de decisão. Essa experiência pode ser compartilhada e desfrutada com a família, para apoiá-los na decisão.

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