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07/02/2025
Indicadores para acompanhar o desempenho da área de compras
POR Reportagem SA+ Conteúdo
EM 08/09/2023
5 dicas rápidas que vão ajudar a definir KPIs Inteligentes para o Time de Compradores:
? o acompanhamento de KPIs inteligentes começa na definição das metas. Elas, entretanto, precisam ser convergentes e devem se basear nos JBPs. Daí a necessidade de que estes sejam feitos sem carregar vícios de mercado
? entre esses vícios, estão simplesmente copiar o plano do ano anterior, aumentando volume, quantidade de introdução de produtos, alavancas em loja, etc
? como o JBP é a base do relacionamento comercial no próximo ano, é preferível ter mais trabalho no momento da sua definição. Dessa forma, a execução tende a correr mais tranquilamente. Importante os dois lados utilizarem as mesmas ferramentas, pois, dessa forma, há maior credibilidade no processo
? uma análise interessante que o Time de Compras pode fazer em meio a esse processo e que vai ajudar é a da Fortaleza do Fornecedor x Fraqueza x O Ano Anterior. Aqui o varejo deve considerar e compartilhar o feedback com a indústria. Pode ocorrer, por exemplo, que ela não seja forte em todas as suas categorias. Em cada categoria pode haver um fornecedor diferente que tenha maior força. Por isso, cada fornecedor deve ter uma estratégia diferente desenvolvida pelo varejo
? todo esse feedback, sobretudo explicando o motivo pelo qual não será feito negócio, pode ajudar o fornecedor a entender o que precisa melhorar no seu trabalho com a rede e na sua proposta. Caso contrário, ele volta depois com a mesma proposta
Esse é um insight do curso Revolução Comercial da SA+ Ecossistema de Varejo.
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