Tecnologia permitiu reduzir camadas hierárquicas em nível gerencial
Maior rede de lojas de departamento do Reino Unido, a Marks & Spencer , cujo portfólio de formatos inclui comércio de alimentos, vai demitir 7 mil funcionários nos próximos 3 meses.
Além de ajustes de operação influenciados pela pandemia, a decisão tem relação com o fato de muitos colaboradores terem sido preparados para atuação multitarefa, acumulando diversas funções. A empresa também comunicou que o aprimoramento da tecnologia permitiu reduzir camadas hierárquicas em nível gerencial, além de minimizar despesas gerais. Serão cortados postos de loja, da gestão regional e de suporte.