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Categoria

Fonte: Reckitt

Árvore de Decisão

Veja, por ordem de raciocínio, o que consumidor mais valoriza.

PARTICIPAÇÃO DAS VERSÕES DO VOLUME DE VENDAS

  • Organizar cada subcategoria (colocar todas em ordem) em blocos de marcas, iniciando com as de referência, que, na maioria das vezes, são as de maior valor agregado 
     
  • Na sequência, marcas de menor valor, finalizando com as que têm foco no preço. Isso ajuda a promover as vendas dos itens de maior valor e aumentar o tíquete médio da categoria 
     
  • Dentro do espaço de cada marca, separar os produtos que possuem benefícios diferenciados, como maior poder de limpeza; maior poder de desinfecção aliado ao benefício de limpeza; itens com proposta de sustentabilidade; e fragrâncias concentradas e/ou diferenciadas dos produtos regulares 
     
  • É importante combinar a proporção do espaço dessas linhas com a participação de vendas do mercado fornecida pelos fabricantes, para um melhor desempenho das vendas da categoria
     
  • Dentro de cada um desses grupos (produtos com benefícios e regulares), começar com produtos de embalagens menores e finalizar com embalagens maiores, destacando formatos diferenciados, como borrifadores e aplicadores

NO SEGMENTO DE SUSTENTABILIDADE

  • Separar todos os itens com foco em sustentabilidade e criar um bloco para eles no início da seção de limpeza
     
  • Iniciar com os itens de formatos menores na parte superior, como multiúso, limpador de banheiros, etc. Na sequência, finalizar com as categorias de embalagens maiores

NO SEGMENTO DE LIMPEZA PESADA

  • Organizar as marcas iniciando com as de referência na categoria e de maior valor agregado
     
  • Dentro de cada marca, inicie a exposição com os itens sem cloro, se houver, organizando pelas fragrâncias; e, na sequência, coloque os itens com cloro
     
  • Lembre-se de seguir o racional de tamanho de embalagens, iniciando sempre pelas maiores em cada segmento

NO SEGMENTO DE LIMPEZA PERFUMADA

  • Organizar as marcas iniciando com as referências da categoria e de maior valor agregado
     
  • Dentro do espaço de cada marca, organizar primeiro as fragrâncias premium e, na sequência, as fragrâncias base ou regulares
     
  • Formar blocos verticais de fragrâncias colocando os tamanhos menores nas prateleiras de cima e as embalagens maiores das mesmas fragrâncias nas prateleiras de baixo 

NO SEGMENTO DE DESINFETANTES

  • Separar os produtos em três grupos: desinfetantes com respaldo científico/médico, regulares transparentes e regulares leitosos
     
  • Iniciar a exposição pelo grupo dos desinfetantes com respaldo científico/médico agrupando por marca. Esses produtos são relativamente novos no mercado e exibem nos rótulos informações como “mata bactérias e vírus”. Transmitem maior segurança ao consumidor, com diferentes fragrâncias e formatos, como aerossol e lenços
     
  • O ideal é dedicar 40% do espaço total dos produtos para desenvolver esse segmento, colocando-o no início da exposição
     
  • Dentro deles, faça blocos de marcas, começando por aquelas de maior valor agregado
     
  • Na parte superior, expor os lenços de cada marca
     
  • Na sequência, alocar os formatos em spray (aerossol), de forma a combinar as fragrâncias na vertical com as dos lenços que ficam expostos acima
     
  • Depois, expor os formatos líquidos abaixo, iniciando com as versões de menor tamanho e deixe as embalagens maiores nas prateleiras inferiores
     
  • Na sequência, seguir o mesmo procedimento com os demais blocos de cada marca
     
  • Depois, adotar as mesmas instruções de marca para exposição dos desinfetantes regulares transparentes
     
  • Por fim, agrupar os desinfetantes leitosos

A partir do lançamento de produtos com apelo sustentável, o segmento começa a fazer parte da árvore de decisão de alguns consumidores, que passaram a optar por esses itens e pelos demais. A Reckitt identificou que, uma vez tendo comprado algum item com esse benefício (por exemplo, um multiúso), o shopper compõe sua cesta com os outros itens com essa característica

 

 

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